Решение коммуникативной задачи «мотивация» в профессии системный администратор

Профессиональная задача: Вам, как системному администратору, необходимо перевести школу на электронный документооборот, в частности, заменить бумажные журналы на электронные (используя сайт web 2.0). Однако один из сотрудников отказывается.

Техническое задание: выяснить причину отказа, убедить сотрудника в удобстве данного ресурса.

Результат решения: сотрудник согласился использовать ресурс.

Техническое задание для клиента (сотрудника):

Вы-педагог школы, работающий в начальных классах. У вас большой стаж работы, сложившиеся алгоритмы работы с документами. Компьютером пользуетесь редко, стараетесь дублировать электронные документы на бумаге.